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Si du trafic provenant de nos serveurs vous pose problème, écrivez-nous : nous traitons les signalements et coupons les comptes concernés.
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Indiquez l’adresse IP concernée, la date et l’heure avec le fuseau, et la nature du problème. Sans ces trois éléments nous ne pouvons pas identifier le compte responsable.
Ce qui est déjà bloqué
Nos serveurs interdisent techniquement, pour tous les clients : le courrier sortant, l’accès aux réseaux privés et aux services de métadonnées des hébergeurs, et la communication directe entre clients. Le débit de nouvelles connexions est borné par client.
Ce que nous pouvons fournir
Nous n’enregistrons ni le contenu du trafic ni les destinations. Nous pouvons identifier le compte auquel une adresse de tunnel était attribuée à un instant donné, et le suspendre. Nous ne pouvons pas fournir d’historique de navigation, parce qu’il n’en existe aucun.